Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem webové služby Katastr Online (dále jen „Poskytovatel") a uživatelem služby (dále jen „Uživatel").

Služba Katastr Online je dostupná na adrese katastr-online.cz a poskytuje přístup k veřejným datům katastru nemovitostí České republiky prostřednictvím rozhraní ČÚZK (Český úřad zeměměřický a katastrální).

Registrací uživatelského účtu nebo používáním služby Uživatel vyjadřuje svůj souhlas s těmito VOP. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, službu prosím nepoužívejte.

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Základní funkce služby (vyhledávání v katastru, prohlížení mapy, zobrazení veřejných dat) jsou dostupné bez registrace. Pro rozšířené funkce (oblíbené nemovitosti, hlídání změn, poznámky, export dat) je nutná registrace uživatelského účtu.

Registrace probíhá prostřednictvím služby třetí strany (OAuth). Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Každý Uživatel smí mít pouze jeden účet.

Uživatel je odpovědný za zabezpečení svého účtu a za veškerou aktivitu prováděnou pod jeho účtem. V případě podezření na neoprávněný přístup je Uživatel povinen neprodleně kontaktovat Poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit účet Uživatele, který porušuje tyto VOP nebo zneužívá službu.

Služba Katastr Online poskytuje následující funkce:

Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit rozsah funkcí jednotlivých plánů. O podstatných změnách bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci nejméně 30 dní předem.

Data zobrazovaná ve službě pocházejí z veřejně dostupných zdrojů ČÚZK. Poskytovatel nezaručuje úplnost, přesnost ani aktuálnost těchto dat. Pro právně závazné informace se obraťte přímo na příslušný katastrální úřad.

Plán Pro je placená služba s měsíčním předplatným ve výši 499 Kč/měsíc včetně DPH. Aktuální ceník je vždy uveden na stránce Ceník.

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Poskytovatel nemá přístup k údajům o platebních kartách Uživatele — tyto údaje jsou zpracovávány výhradně společností Stripe, Inc. v souladu se standardem PCI DSS.

Předplatné se automaticky obnovuje na začátku každého fakturačního období, pokud Uživatel předplatné nezruší. Zrušení je možné kdykoliv prostřednictvím zákaznického portálu Stripe nebo kontaktováním Poskytovatele.

Po zrušení předplatného má Uživatel přístup k funkcím Pro plánu do konce aktuálního zaplaceného období. Poté bude účet automaticky převeden na bezplatný plán.

Poskytovatel vystaví daňový doklad (fakturu) za každé fakturační období. Faktura bude dostupná v zákaznickém portálu Stripe a případně zaslána na e-mailovou adresu Uživatele.

Uživatel má právo:

• Používat službu v souladu s těmito VOP a platnými právními předpisy.
• Přistupovat ke svým údajům, měnit je a požádat o jejich výmaz.
• Kdykoliv zrušit svůj účet a předplatné.
• Být informován o změnách VOP nebo služby.

Uživatel je povinen:

• Uvádět pravdivé údaje při registraci.
• Chránit přihlašovací údaje před zneužitím třetími osobami.
• Nepoužívat službu k nezákonným účelům.
• Nezatěžovat službu automatizovanými požadavky (scraping, boti) bez předchozího souhlasu.
• Neposkytovat přístup ke svému účtu třetím osobám.
• Respektovat autorská práva a práva duševního vlastnictví.

Služba je poskytována „tak, jak je" (as is). Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti a správnosti služby, ale nezaručuje nepřetržitý a bezchybný provoz.

Poskytovatel neodpovídá za:

• Nesprávnost, neúplnost nebo neaktuálnost dat z ČÚZK a dalších externích zdrojů.
• Škody vzniklé v důsledku rozhodnutí učiněných na základě dat ze služby.
• Výpadky služby způsobené údržbou, technickými problémy nebo vyšší mocí.
• Přesnost AI odhadů cen nemovitostí — jedná se o orientační hodnoty, nikoliv o znalecký posudek.
• Obsah a dostupnost webových stránek třetích stran, na které služba odkazuje.

Celková odpovědnost Poskytovatele vůči Uživateli je omezena na částku zaplacenou Uživatelem za službu v posledních 12 měsících.

V souladu s § 1829 občanského zákoníku má Uživatel jako spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy (tj. ode dne aktivace předplatného).

Odstoupení od smlouvy je možné zaslat e-mailem na adresu uvedenou v sekci Kontakt. V případě odstoupení bude Uživateli vrácena celá zaplacená částka za aktuální fakturační období, a to do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, stejným způsobem platby.

Reklamace služby (nefunkčnost, nedostupnost, chybné účtování) je možné uplatnit e-mailem. Poskytovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.

V případě sporu, který se nepodaří vyřešit dohodou, se Uživatel může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, nebo využít platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

Uživatel může kdykoliv zrušit svůj účet a ukončit používání služby. Zrušení účtu je nevratné — budou smazány všechny uložené nemovitosti, poznámky, nastavení hlídání a další uživatelská data.

Poskytovatel může účet Uživatele pozastavit nebo zrušit v případě:

• Porušení těchto VOP.
• Zneužívání služby (automatizované požadavky, scraping, DDoS).
• Nezákonného jednání prostřednictvím služby.
• Neuhrazení předplatného po dobu delší než 30 dní.

V případě zrušení účtu ze strany Poskytovatele bude Uživatel informován e-mailem s uvedením důvodu. Pokud má Uživatel aktivní předplatné, bude mu vrácena poměrná část nevyčerpaného předplatného.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv změnit. O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v aplikaci nejméně 30 dní před nabytím účinnosti nových podmínek.

Pokud Uživatel se změněnými VOP nesouhlasí, má právo ukončit používání služby a zrušit svůj účet před datem účinnosti nových podmínek. Pokračováním v používání služby po datu účinnosti Uživatel vyjadřuje souhlas s novými VOP.

Pokud je jakékoliv ustanovení těchto VOP shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

Veškeré spory vyplývající z těchto VOP nebo souvisejících s používáním služby budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 24. února 2026.